Services publics

Actu - Concevoir des services publics inclusifs pour améliorer l’accès aux droits

Article ID.CiTé du 12/10/2022



Comment faire du numérique une opportunité et non un facteur d’exclusion ? Si les services publics conditionnent l’accès à de nombreux droits fondamentaux, comment l’administration peut-elle s’assurer qu’ils sont accessibles à chacun, en particulier aux plus vulnérables ?

Au Sommaire :
 - Pour un accès universel aux services publics
 - Une cartographie de l’inclusion numérique
 - Transcrire des documents administratifs en Facile à Lire et à Comprendre
 - L'accessibilité numérique

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