Services publics

Actu - Le service Appui aux transformations aide l'administration à engager et réussir sa modernisation

Article ID.CiTé du 19/10/2016


Chaque année, le service Appui aux transformations mène une trentaine de missions auprès de ministères, services déconcentrés, opérateurs et collectivités territoriales. Son objectif est double : enclencher une dynamique en produisant rapidement des premiers résultats concrets et co-construire avec ses partenaires un outillage pérenne, destiné souvent à généraliser la démarche et démultiplier les gains.


Ils sont plus d'une vingtaine de professionnels - directeurs et chefs de projets - au sein du service . Rattachés à la direction interministérielle pour l'accompagnement des transformations publiques (DIAT) du secrétariat général pour la modernisation de l'action publique (SGMAP), leur rôle consiste à accompagner les administrations dans leur élan de modernisation.

Ces agents interviennent dans le cadre de missions de six à huit mois pour enclencher une dynamique de transformation. Leurs actions produisent des résultats concrets tout en s'inscrivant sur le long terme en vue de s'assurer de la pérennité et de l'appropriation des outils et méthodes employés. Ce sont, en effet, les équipes internes de l'administration, embarquées dès l’amorçage du projet et associées en continu, qui sont ensuite chargées de les répliquer et les généraliser pour opérer elles-mêmes la transformation à grande échelle…

Le portail de la modernisation de l'action publique - 2016-10-18