Dans une étude publiée ce mardi, l’UFC-Que Choisir dénonce « l’opacité » qui entoure les ventes de billets de train. Et déplore notamment des tarifs de billets de train qui varient fortement selon les plateformes de réservation. Cyrielle Thévenin pour l’EBRA, demande l’avis de la Fnaut.
C’est le grand départ des ventes de billets de train pour la période des fêtes de Noël. Si vous faites partie des impatients, soyez prudents au moment de faire vos achats.
L’UFC-Que Choisir fustige ce mardi dans une étude l’opacité qui entoure la vente des billets de train. « L’accès à l’information, la réservation, la transparence de la tarification et les garanties d’arrivée à bon quai font trop souvent défaut », dénonce l’association de consommateurs, qui a comparé l’offre de billets de train proposée par sept plateformes de réservation en France et 11 sites d’opérateurs historiques de pays tiers.
Sommaire
- Des écarts de prix allant jusqu’à 85 %
- L’utilisation des plateformes intermédiaires déconseillées
- Le droit à l’acheminement pas toujours garanti
Source - FNAUT
Article intégral pour l’EBRA , par Cyrielle Thévenin
C’est le grand départ des ventes de billets de train pour la période des fêtes de Noël. Si vous faites partie des impatients, soyez prudents au moment de faire vos achats.
L’UFC-Que Choisir fustige ce mardi dans une étude l’opacité qui entoure la vente des billets de train. « L’accès à l’information, la réservation, la transparence de la tarification et les garanties d’arrivée à bon quai font trop souvent défaut », dénonce l’association de consommateurs, qui a comparé l’offre de billets de train proposée par sept plateformes de réservation en France et 11 sites d’opérateurs historiques de pays tiers.
Sommaire
- Des écarts de prix allant jusqu’à 85 %
- L’utilisation des plateformes intermédiaires déconseillées
- Le droit à l’acheminement pas toujours garanti
Source - FNAUT
Article intégral pour l’EBRA , par Cyrielle Thévenin