Celles-ci changent régulièrement et les prestations doivent constamment être réévaluées, recalculées. La complexité des 20 prestations gérées par les Caf implique des erreurs. Ces erreurs proviennent des déclarations faites par les allocataires ou du traitement des dossiers par les Caf.
Les prestations sont par nature au plus proche de la situation de vie de l’allocataire et leur traitement est très sensible aux changements de situation. La politique de contrôle doit minimiser le risque d’erreur pour garantir la qualité du paiement juste, rapide et régulier des prestations sociales et familiales aux plus de 12 millions d’allocataires…
CNAF - Note TETRIS - 2017-02-01
Les prestations sont par nature au plus proche de la situation de vie de l’allocataire et leur traitement est très sensible aux changements de situation. La politique de contrôle doit minimiser le risque d’erreur pour garantir la qualité du paiement juste, rapide et régulier des prestations sociales et familiales aux plus de 12 millions d’allocataires…
CNAF - Note TETRIS - 2017-02-01