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Services publics

Actu - Simplifier les écrits à destination des usagers

Article ID.CiTé du 27/05/2025



Actu - Simplifier les écrits à destination des usagers
La simplification des documents administratifs est un enjeu fort pour les administrations publiques. La complexité administrative et l’accessibilité limitée des documents entraînent parfois des incompréhensions chez les usagers. Pour y remédier, les laboratoires se saisissent de cette thématique sur l’ensemble du territoire.

La preuve avec le projet d’
une boîte à outils FALC « logement » , porté par le SiiLab , le laboratoire de la préfecture des Hauts-de-France, et le projet SIMPLE, porté par le lab 93co  du département de la Seine-Saint-Denis.

Au sommaire
Du recueil de besoin au choix méthodologique
La mise en action des projets
Des solutions au service de l’usager
Aller plus loin dans l’inclusion avec le langage FALC

Gouvernement - 
Note complète