Services publics

Actu - Soyons clairs, le prix du langage simple et clair dans les services publics : les candidatures sont ouvertes !

Article ID.CiTé du 07/04/2016


L'information administrative à destination des usagers est consultée de plus en plus souvent sur ordinateur, téléphone mobile ou tablette. Sites internet, courriels ou SMS… Les formes et supports de l’information écrite évoluent.


Dans une volonté d’amélioration continue, la clarté du langage apparaît comme un levier important pour faciliter les démarches administratives des usagers et l’exercice de leurs droits.

A travers la création du prix Soyons clairs, le SGMAP s'engage aux côtés du COEPIA et du Défenseur des droits dans la valorisation des initiatives en faveur de l’amélioration de la qualité des écrits d’information administrative. Les administrations sont invitées à candidater à la première édition du prix jusqu'au 31 mai 2016.


Le portail de la modernisation de l'action publique - 2016-04-05