Communication

Actu - Vers des lignes de conduite du recours à l’IA pour la communication publique

Article ID.CiTé du 23/09/2024



Depuis l'apparition de ChatGPT il y a près de deux ans, les communicants publics s'étonnent, se questionnent, s'agacent parfois, s'inquiètent de l'utilisation de l'IA qui bouscule le métier. Et s'il était temps pour la profession de se pencher sur le cadre d'usage de l’IA en communication publique ?

Deux communicants, Caroline Brunot, responsable du service communication numérique du département du Val-de-Marne, et Pierre Bergmiller, responsable communication numérique de la ville et de l'Eurométropole de Strasbourg, ouvrent la voie en proposant des premiers grands principes.

Sommaire
 - L’IA, une progression exponentielle dans la compublique
 - L’AI Act : une réglementation européenne applicable en 2026
 - Un cadre éthique à construire pour la compublique

Les premiers grands principes
1. Donner la priorité à l'humain, son expérience, sa capacité de jugement, et sa subjectivité
2. Assurer un contrôle des contenus
3. Se former pour choisir les bons outils et être efficace
4. Utiliser des outils d’intelligence artificielle éthiques
5. Respecter les droits d’auteur
6. Respecter la confidentialité et la protection des données sensibles
7. Être transparent dans l’utilisation de l’intelligence artificielle

Source - 
Cap’Com