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Cette circulaire a pour objet d'accompagner les agences régionales de santé (ARS) dans la mise en place du numéro national de prévention du suicide, l'un des axes de la stratégie nationale de prévention du suicide et l'une des actions prévues par la mesure n° 31 du Ségur de la santé conclu le 21 juillet 2020. Elle inclut en annexe un plan de déploiement du numéro national
La mise en place d’une ligne nationale dédiée à la prévention du suicide est le point d’orgue de la stratégie nationale de prévention du suicide, dont la mise en œuvre sera complétée par un volet relatif à la prévention de la contagion suicidaire.
Elle apporte une réponse à l’une des problématiques clés : celle de l’accès et du maintien du lien des personnes en souffrance psychique non seulement avec le système de soins mais aussi avec les partenaires du champ social, médico-social et associatif.
C’est pour cette raison que ce dispositif a été inscrit dans la mesure n° 311 du Ségur de la santé conclu le 21 juillet 2020.
L’objectif général du dispositif consiste à réduire le nombre de suicides et de tentatives de suicide. À cette fin, il offre à l’ensemble de la population sur le territoire français (métropole et Outre-mer) une réponse à toute demande en rapport avec les idées et conduites suicidaires, par des professionnels de santé à travers un service téléphonique et un tchat individuel
Les objectifs opérationnels du dispositif sont de :
− Permettre aux personnes suicidaires d’accéder rapidement par téléphone ou par tchat à un service professionnel d’écoute, d’information, d’évaluation, d’intervention et d’orientation, 24h/24 et 7 jours/7 ;
− Prendre en charge les appels que les régulateurs du centre 15 ou d’autres dispositifs d’aide à distance ont identifiés comme relevant de la prévention, de la prise en charge ou de l’orientation des personnes suicidaires ;
− Apporter des conseils à l’entourage des personnes suicidaires et aux professionnels non soignants en contact avec des personnes suicidaires, ou aux bénévoles non soignants en contact avec des personnes suicidaires ;
− Apporter des conseils et des avis spécialisés aux professionnels soignants ;
− Faire le lien avec les structures relais de prévention du suicide du champ social, médico-social et associatif.
Circulaire N°DGS/SP4/DGOS/2021/122 - NOR : SSAP2117972J - 2021-07-07
La mise en place d’une ligne nationale dédiée à la prévention du suicide est le point d’orgue de la stratégie nationale de prévention du suicide, dont la mise en œuvre sera complétée par un volet relatif à la prévention de la contagion suicidaire.
Elle apporte une réponse à l’une des problématiques clés : celle de l’accès et du maintien du lien des personnes en souffrance psychique non seulement avec le système de soins mais aussi avec les partenaires du champ social, médico-social et associatif.
C’est pour cette raison que ce dispositif a été inscrit dans la mesure n° 311 du Ségur de la santé conclu le 21 juillet 2020.
L’objectif général du dispositif consiste à réduire le nombre de suicides et de tentatives de suicide. À cette fin, il offre à l’ensemble de la population sur le territoire français (métropole et Outre-mer) une réponse à toute demande en rapport avec les idées et conduites suicidaires, par des professionnels de santé à travers un service téléphonique et un tchat individuel
Les objectifs opérationnels du dispositif sont de :
− Permettre aux personnes suicidaires d’accéder rapidement par téléphone ou par tchat à un service professionnel d’écoute, d’information, d’évaluation, d’intervention et d’orientation, 24h/24 et 7 jours/7 ;
− Prendre en charge les appels que les régulateurs du centre 15 ou d’autres dispositifs d’aide à distance ont identifiés comme relevant de la prévention, de la prise en charge ou de l’orientation des personnes suicidaires ;
− Apporter des conseils à l’entourage des personnes suicidaires et aux professionnels non soignants en contact avec des personnes suicidaires, ou aux bénévoles non soignants en contact avec des personnes suicidaires ;
− Apporter des conseils et des avis spécialisés aux professionnels soignants ;
− Faire le lien avec les structures relais de prévention du suicide du champ social, médico-social et associatif.
Circulaire N°DGS/SP4/DGOS/2021/122 - NOR : SSAP2117972J - 2021-07-07
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