Réussites collectives, difficultés, acquis, améliorations à apporter… il est utile à la rentrée de faire le point sur ce qui a été vécu individuellement et collectivement les mois passés. Mais un retour d’expérience réussi demande de la méthode. Conseils pour bien l’organiser et en faire de vrais temps d’amélioration des conditions de travail et d’efficacité collective.
(NDLR/Chaque point évoqué ci-dessous est développé dans l'article complet)
Les bonnes raisons d’organiser un retour d’expérience
- Partager les nouvelles façons de faire, identifier des améliorations
- Mieux gérer à l’avenir des situations de fortes perturbations de l’activité
- Désamorcer des risques de tensions post-crise
- Mieux repartir après la crise
5 conseils pour organiser et réaliser un retour d’expérience
- Définir la finalité du retour d’expérience
- Définir le périmètre
- Définir sur quoi va porter le retour d’expérience
- Associer le comité social et économique (CSE)
- Informer les salariés et l’encadrement
Panorama des sujets de discussion possibles
- Les compétences
- La santé au travail
- Les relations sociales
- Le contenu du travail
- La conciliation de la vie professionnelle et la vie personnelle
ANACT - Synthèse complète - 2020-09-15