La question des moyens et de l’efficacité des services publics s’invitant régulièrement dans l’actualité politique et médiatique, l’Ifop pour TF1 a mené une enquête qui interroge les Français sur leur satisfaction et leurs attentes à leur égard mais également sur la question de leur financement.
Les Français affichent une attitude ambivalente envers les services publics, avec une satisfaction globale partagée de 49% contre 51% d'insatisfaits.
Bien que les agents publics soient loués pour leur professionnalisme, les délais restent un point de friction majeur, ne récoltant que 43% de satisfaction. Les perceptions divergent également sur l'utilisation des fonds publics, avec une minorité (32-33%) convaincue de leur bonne allocation. Les taux de satisfaction varient selon les secteurs, allant de 59% pour l'armée à 29% pour les hôpitaux.
Les municipalités sont les mieux perçues pour gérer les finances publiques (36%), devant les départements (10%) et les régions (8%).
Les Français privilégieraient des investissements significatifs dans les hôpitaux (environ 272€ sur 1000€), l'éducation (163€) et la sécurité (185€). Ils soutiennent principalement la redistribution fiscale (75% pour une taxe sur les hauts revenus) et la réorganisation des services publics (45% pour le privé, 43% pour moins de prestations sociales) plutôt qu'une augmentation de l'impôt sur le revenu (29%).
L’opinion à l’égard des Français fait ainsi écho à un problème régulièrement mis à l’agenda politico-médiatique : il s’agit moins d’un problème de moyen que de répartition et priorisation.
Les résultats
IFOPEtude complète
Les Français affichent une attitude ambivalente envers les services publics, avec une satisfaction globale partagée de 49% contre 51% d'insatisfaits.
Bien que les agents publics soient loués pour leur professionnalisme, les délais restent un point de friction majeur, ne récoltant que 43% de satisfaction. Les perceptions divergent également sur l'utilisation des fonds publics, avec une minorité (32-33%) convaincue de leur bonne allocation. Les taux de satisfaction varient selon les secteurs, allant de 59% pour l'armée à 29% pour les hôpitaux.
Les municipalités sont les mieux perçues pour gérer les finances publiques (36%), devant les départements (10%) et les régions (8%).
Les Français privilégieraient des investissements significatifs dans les hôpitaux (environ 272€ sur 1000€), l'éducation (163€) et la sécurité (185€). Ils soutiennent principalement la redistribution fiscale (75% pour une taxe sur les hauts revenus) et la réorganisation des services publics (45% pour le privé, 43% pour moins de prestations sociales) plutôt qu'une augmentation de l'impôt sur le revenu (29%).
L’opinion à l’égard des Français fait ainsi écho à un problème régulièrement mis à l’agenda politico-médiatique : il s’agit moins d’un problème de moyen que de répartition et priorisation.
Les résultats
IFOPEtude complète