La 19ème édition du baromètre TNS-SOFRES "Les Français et l’eau" fait apparaître des niveaux de satisfaction élevés tant vis-à-vis de l’eau du robinet que de son service. Car l’eau que nous consommons est, certes, un produit, mais aussi un service (avant d’arriver à nos robinet, l’eau doit être collectée, traitée, acheminée… et nos eaux usées, elles aussi, doivent être collectées et traitées…).
Taux de satisfaction élevé vis-à-vis du service public de l’eau -> le niveau d’appréciation se maintient à un haut niveau : 84% des usagers se déclarent satisfaits du service public de l’eau dans leur commune.
La confiance en l’eau du robinet atteint également à un niveau élevé : 81% des usager déclarent déclare lui faire confiance.
Plus de 7 Français sur 10 affichent leur satisfaction envers la qualité globale de l’eau du robinet.
Centre d'information sur l'eau - 2015-04-09
http://www.cieau.com/chiffres-du-barometre-tns-sofres-cieau
Taux de satisfaction élevé vis-à-vis du service public de l’eau -> le niveau d’appréciation se maintient à un haut niveau : 84% des usagers se déclarent satisfaits du service public de l’eau dans leur commune.
La confiance en l’eau du robinet atteint également à un niveau élevé : 81% des usager déclarent déclare lui faire confiance.
Plus de 7 Français sur 10 affichent leur satisfaction envers la qualité globale de l’eau du robinet.
Centre d'information sur l'eau - 2015-04-09
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