L'Observatoire socialmedia des territoires publie la liste des 70 collectivités territoriales qui cartonnent sur Instagram

Ces collectivités se distinguent par leur efficacité sur Instagram. Pour opérer sa sélection, le comité de pilotage de l'Observatoire a défini une liste qualitative et pondérée de critères de performance (KPI) sur Instagram :
- taux d'engagement
- portée
- nombre de posts
- nombre d'abonnés
- ratio abonnements / abonnés

L'algorithme de l'Observatoire a ainsi fait émerger les 10 collectivités les plus performantes sur Instagram par strate territoriale.

Le palmarès dévoilé en septembre
Le palmarès des Hashtags 2019 sera révélé jeudi 26 septembre, lors des 12e Rencontres nationales de la communication numérique, à Issy-les-Moulineaux. D'ici là, les experts du copil de l'Observatoire passent un été studieux à analyser la pertinence et la cohérence des stratégies éditoriales des nominés. Ils auront à coeur de juger de la qualité des stratégies éditoriales sur Instagram, en qualifiant notamment :
- le sens, les objectifs de communication publique
- la ligne éditoriale : distinction compte/stories, cohérence
- l'esthétique et la cohérence visuelle
- les stories : pertinence, originalité, choix des sujets
- l'animation, la conversation
- l'écriture : le bon usage des hashtags et des emojis
- la mise en avant des utilisateurs (repost, instameet…)

CAP'COM - Communiqué complet- 2019 - 07-26

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