La régulation du secteur des voitures de transport avec chauffeur et des taxis

Le transport public particulier de personnes (T3P) regroupe les taxis, les voitures de transport avec chauffeur (VTC) et les moto-taxis. Au gré des évolutions technologiques, organisationnelles et législatives, ce secteur a été profondément bouleversé au cours des dix dernières années. Il en résulte un ensemble d’interrogations sur le modèle économique et social de ce secteur. 

Le rapport présente une analyse du secteur et formule une vingtaine de recommandations visant notamment à améliorer les conditions de travail, la soutenabilité économique de l’activité des chauffeurs et la régulation des centrales de réservation, ainsi que la gestion de l’espace urbain et la protection de l’environnement, tout en préservant les logiques propres des différents segments, en particulier de celui des VTC.

Tome 1 (rapport)
http://www.igas.gouv.fr/IMG/pdf/2018-050R_Tome_1_VTC.pdf

Tome 2 (annexes)
http://www.igas.gouv.fr/IMG/pdf/2018-050R_Tome_2.pdf