La convention signée entre La Poste et la mairie lors de la mise en place d'une agence postale communale précise les prestations et services offerts aux clients. Dans l'article 2-2 de cette convention, relatif aux services financiers et prestations associées, il est proposé le retrait d'espèces sur compte courant postal du titulaire dans la limite de 350 euros par période de 7 jours ainsi que le retrait d'espèces sur Postépargne ou livret d'épargne du titulaire dans la limite de 350 euros par période de 7 jours. Le niveau d'encaisse doit donc permettre de satisfaire, dans le cadre précité, toute demande de retrait de liquidités d'un client d'une agence postale communale.
Une situation d'encaisse insuffisante peut se présenter de manière ponctuelle notamment suite à de nombreux retraits successifs du maximum autorisé. De façon exceptionnelle, si cette situation devait se répéter dans certaines agences postales, il est envisageable de mettre en adéquation, sur demande du bureau centre, en respectant les consignes de sécurité, un niveau d'encaisse suffisant par rapport aux retraits prévisibles des clients. Afin de répondre aux attentes des clients du Gard et de l'Aveyron, La Poste fait un rappel aux directeurs de secteur afin que soit maintenu un niveau d'encaisse suffisant dans les agences postales communales concernées.
Sénat - 2016-09-22 - Réponse ministérielle N° 22028
http://www.senat.fr/questions/base/2016/qSEQ160622028.html
Une situation d'encaisse insuffisante peut se présenter de manière ponctuelle notamment suite à de nombreux retraits successifs du maximum autorisé. De façon exceptionnelle, si cette situation devait se répéter dans certaines agences postales, il est envisageable de mettre en adéquation, sur demande du bureau centre, en respectant les consignes de sécurité, un niveau d'encaisse suffisant par rapport aux retraits prévisibles des clients. Afin de répondre aux attentes des clients du Gard et de l'Aveyron, La Poste fait un rappel aux directeurs de secteur afin que soit maintenu un niveau d'encaisse suffisant dans les agences postales communales concernées.
Sénat - 2016-09-22 - Réponse ministérielle N° 22028
http://www.senat.fr/questions/base/2016/qSEQ160622028.html