Dans le cadre d’une étude sur les métiers de « chargé.e d’accueil », le service de spécialité « Démocratie, Citoyenneté, Ethique publique » du CNFPT-INSET de Nancy souhaite solliciter des professionnel.le.s des fonctions d’accueil et de relation à l’usager des collectivités territoriales.
Cette étude mènera, à terme, à la refonte de la fiche métier tronc commun « chargé.e d’accueil » du répertoire des métiers territoriaux, et à l’amélioration de l’offre de service du CNFPT en direction des agent.e.s en relation avec le public.
La réussite de cette étude s’appuie sur la mobilisation des professionnel.le.s concerné.e.s.
Des temps collectifs d’échange sur les compétences et connaissances métiers (les focus-groupes) seront organisées en présentiel et à distance entre le 20 février et le 03 mars 2023.
Si vous souhaitez y participer, merci de remplir le formulaire suivant : ICI .
Plusieurs dates sont proposées pour ces focus-groupes sur les métiers de chargé.e d'accueil.
Vous pouvez choisir de vous positionner sur une ou plusieurs dates, entre le 20 février et le 03 mars (9h30 - 16h30), en présentiel ou à distance.
Si vous choisissez de participer en présentiel à Paris, vos frais de déplacement seront pris en charge.
Cette journée d'étude sera considérée comme une journée de formation.
CNFPT >> Note complète
Cette étude mènera, à terme, à la refonte de la fiche métier tronc commun « chargé.e d’accueil » du répertoire des métiers territoriaux, et à l’amélioration de l’offre de service du CNFPT en direction des agent.e.s en relation avec le public.
La réussite de cette étude s’appuie sur la mobilisation des professionnel.le.s concerné.e.s.
Des temps collectifs d’échange sur les compétences et connaissances métiers (les focus-groupes) seront organisées en présentiel et à distance entre le 20 février et le 03 mars 2023.
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Plusieurs dates sont proposées pour ces focus-groupes sur les métiers de chargé.e d'accueil.
Vous pouvez choisir de vous positionner sur une ou plusieurs dates, entre le 20 février et le 03 mars (9h30 - 16h30), en présentiel ou à distance.
Si vous choisissez de participer en présentiel à Paris, vos frais de déplacement seront pris en charge.
Cette journée d'étude sera considérée comme une journée de formation.
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