La charge de travail fait l'objet d’interprétations différentes et parfois même d'idées reçues. En discuter collectivement et convenir d'une définition commune est la première étape pour identifier des pistes d'action.
La notion de charge de travail est utilisée pour traduire différents problèmes rencontrés dans le travail : « surcharge », « sous-charge » ou « variations de charge ».
----------------------
La charge de travail résulte de la gestion des contraintes de l’entreprise par rapport aux moyens humains et opérationnels dont elle dispose. Elle se traduit quantitativement (surcharge, sous charge) mais aussi qualitativement (complexité ou appauvrissement du travail) pour les individus et pour les collectifs. Elle évolue dans le temps. Réguler la charge c’est donc rendre compatible les obligations et contraintes qui s’imposent aux personnes et les ressources dont elles disposent en moyens humains et opérationnels. Il s'agit d'obtenir un équilibre sans compromettre ni la santé des travailleurs ni la qualité du travail réalisé.
ANACT - Dossier complet
Fiche pratique « Idées reçues sur la charge de travail »
Kit Agir sur la charge de travail
La notion de charge de travail est utilisée pour traduire différents problèmes rencontrés dans le travail : « surcharge », « sous-charge » ou « variations de charge ».
----------------------
La charge de travail résulte de la gestion des contraintes de l’entreprise par rapport aux moyens humains et opérationnels dont elle dispose. Elle se traduit quantitativement (surcharge, sous charge) mais aussi qualitativement (complexité ou appauvrissement du travail) pour les individus et pour les collectifs. Elle évolue dans le temps. Réguler la charge c’est donc rendre compatible les obligations et contraintes qui s’imposent aux personnes et les ressources dont elles disposent en moyens humains et opérationnels. Il s'agit d'obtenir un équilibre sans compromettre ni la santé des travailleurs ni la qualité du travail réalisé.
ANACT - Dossier complet
Fiche pratique « Idées reçues sur la charge de travail »
Kit Agir sur la charge de travail