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RH - Doc // Faut-il mieux encadrer l'utilisation de l'IA ?

(Article ID.CiTé/ID.Veille du 27/02/2024 )



Si la moitié des salariés français (50 %) déclare se servir des outils d’IA tels que ChatGPT au moins une fois par semaine, certains reconnaissent les utiliser de façon inadaptée. Tel est le constat dressé par Veritas Technologies qui vient de publier les résultats de sa dernière étude sur l’utilisation des outils d’intelligence artificielle générative (tels que ChatGPT, Bard et autres) par les employés de bureau. Cette tendance pose la question de l'encadrement de l'IA et de son utilisation au sein des organisations.

L'étude menée par Veritas Technologies montre, en effet, que certains utilisateurs peuvent parfois (consciemment ou non) aller à l’encontre des règles et chartes de leur entreprise - quitte à divulguer des informations confidentielles et/ou stratégiques à des services externes. Par ailleurs, que ce soit par manque de directive, d’appétence pour l’outil ou par méfiance envers cette nouvelle technologie, 32 % des salariés n’ont en revanche jamais utilisé ce type de service.

Au sommaire :
 - Un outil de productivité déjà banal mais mal encadré
 - Vers une réglementation dédiée à l'IA ?
 - IA : une perception française en demi-teinte ?
 - Résultats français relatifs à l'utilisation de l'IA générative au travail

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