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RH - Doc // Les métiers territoriaux du grand âge mis à l’honneur dans la 28e étude de l’Observatoire MNT

(Article ID.CiTé/ID.Veille du 12/12/2022 )



Inédite, cette nouvelle étude a la particularité de donner pour la première fois la parole à des agents territoriaux, professionnels du grand âge, et notamment les aides à domicile, les aides-soignants (AS), les auxiliaires de vie sociale (AVS). Une population essentiellement féminine, au statut souvent précaire, qui constitue néanmoins l’essentiel des métiers du grand âge.

Cette étude lance un certain nombre d’alertes : elle confirme par exemple le criant manque d’attractivité dont souffrent ces métiers.
Ils sont à la fois, souvent peu rémunérés et très éprouvants physiquement et mentalement. Le secteur peine donc à embaucher et fidéliser des professionnels : près de la moitié des Ehpad font en effet état de difficultés de recrutement. Autre point relevé : le retard pris par notre pays sur la question du maintien à domicile et sur l’usage des nouvelles technologies au service du grand âge. Deux leviers, qui activés, pourraient répondre aux besoins d’un nombre croissant de nos concitoyens tout en améliorant les conditions de travail de nos agents. Page 2 sur 3 Après les constats, l’enquête dresse une série de recommandations visant à offrir une certaine stabilité à ces postes ainsi qu’une meilleure qualité de vie au travail aux agents. Comme donner la priorité, en premier lieu, à la « déprécarisation » de ces métiers avec notamment la revalorisation des rémunérations et la titularisation massive des personnels en CDD.

L’épuisement des agents est une réalité, aussi, l’étude propose une série de mesures visant à améliorer l’organisation du travail :
• développement des politiques de prévention,
• respect d’un ratio minimum de professionnels par rapport au nombre de résidents en Ehpad,
• institutionnalisation de nouveaux métiers tel que le Care manager,
• popularisation du management participatif…

Enfin, l’enquête mise sur l’innovation comme vecteur de revalorisation des métiers du grand âge.
Le déploiement d’innovations technologiques (télémédecine, living-lab…) et d’expérimentations ayant fait leurs preuves sur notre territoire ou à l’étranger (CCAS centre de ressources, villages Alzheimer…), est identifié comme porteur de nouvelles opportunités.

De nombreuses solutions ont donc été identifiées pour améliorer la reconnaissance donc l’attractivité des métiers du grand âge.
Certaines semblent d’ailleurs à portée de main des décideurs locaux, des managers, des territoires et même des agents pour peu qu’on leur laisse une marge de manœuvre pour s’exprimer, proposer et travailler collectivement.

L’Observatoire MNT >> 
Le cahier complet de l’étude
La synthèse de l’enquête


 
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