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Actu - La filière des télécoms se mobilise pour améliorer les raccordements en fibre optique

Rédigé par ID CiTé le 05/07/2021



Actu - La filière des télécoms se mobilise pour améliorer les raccordements en fibre optique
Le déploiement de la fibre optique partout sur le territoire représente le plus grand chantier d’infrastructures de notre pays.
Il a atteint en 2020 un niveau record, mais il reste encore des difficultés, notamment sur la partie raccordements. Notre objectif est de réduire les problèmes liés aux raccordements en fibre optique avec des solutions concrètes.

- Comment ?
- En développant de nouveaux outils numériques ;
- En adoptant des solutions contractuelles renforcées entre opérateurs d’infrastructures (OI) et opérateurs commerciaux (OC) ;
- En mettant en œuvre de bonnes pratiques.

- Les propositions de solutions issues des travaux collectifs
De nouveaux contrats STOC pour introduire ou renforcer ;
Les engagements de qualité de service ;

- Les solutions opérationnelles - Développer de nouveaux outils numériques ;

Pour automatiser le traitement des malfaçons ;
Pour détecter les déconnexions clients ;
Pour suivre les interventions, compte rendu d’intervention enrichi avec photos ;

Les solutions opérationnelles - Développer des bonnes pratiques :
Améliorer l’architecture des armoires ;
Généraliser la base adresses nationale («BAN») ;
Harmoniser les règles d’ingénierie ;
Mettre en place un flux de signalement des malfaçons ;
Multiplier les audits ;
Transmettre une information fiable ;
Mettre en place de nouveaux indicateurs spécifiques.

La France est le pays le plus fibré d’Europe :
- Plus de 25,6 millions de foyers français sont raccordables à la fibre optique jusqu’à l’abonné (FttH) à fin mars 2021, une hausse de 19% par rapport à 2020 ;
- Les prix bas pratiqués par les opérateurs commerciaux participent également à l’engouement des Français pour la fibre. La France est l’un des pays avec les tarifs les plus attractifs.
- La mobilisation de tous les acteurs publics (État, collectivités territoriales) et privés (opérateurs télécoms, industriels, investisseurs) a permis de maintenir un rythme très élevé du chantier de déploiement en 2020, en dépit de la crise sanitaire.

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