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Alors que la qualité des soins est au cœur de leur métier, les soignants perçoivent souvent la démarche qualité au sein des établissements de santé comme une contrainte imposée ayant peu de lien avec leur activité de soins.
Un dispositif d'incitation financière peu lisible
Le dispositif actuel d’incitation financière est peu lisible, sans lien direct entre les efforts réalisés et la dotation obtenue par l’établissement. Il n’est donc guère utilisé comme outil de management, quand bien même le principe d’un signal financier sur la qualité est défendu par les acteurs hospitaliers pour soutenir le déploiement d’une politique qualité. Peu connu des équipes soignantes, il n’a que peu d’impact sur les modifications de pratiques. Simplifier le modèle est un préalable afin que les acteurs s’approprient davantage ce dispositif.
Sommaire
- Redonner du sens aux soignants
- Valoriser l’analyse des résultats des soins et les retours d’expérience
- Impulser une stratégie globale de la qualité des soins
Lire le rapport
Financer la qualité des soins dans les établissements de santé - rapport Igas.
Source - IGAS
Un dispositif d'incitation financière peu lisible
Le dispositif actuel d’incitation financière est peu lisible, sans lien direct entre les efforts réalisés et la dotation obtenue par l’établissement. Il n’est donc guère utilisé comme outil de management, quand bien même le principe d’un signal financier sur la qualité est défendu par les acteurs hospitaliers pour soutenir le déploiement d’une politique qualité. Peu connu des équipes soignantes, il n’a que peu d’impact sur les modifications de pratiques. Simplifier le modèle est un préalable afin que les acteurs s’approprient davantage ce dispositif.
Sommaire
- Redonner du sens aux soignants
- Valoriser l’analyse des résultats des soins et les retours d’expérience
- Impulser une stratégie globale de la qualité des soins
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