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La lutte contre la fraude est l’affaire de tous. Les agents actifs et retraités doivent rester vigilants face aux courriels et appels téléphoniques frauduleux, de personnes se faisant passer pour des conseillers de la CNRACL.
En période estivale comme le reste de l’année, les courriels et appels téléphoniques frauduleux, pour tenter de récupérer des données à caractère personnel sensibles, se multiplient. Face à la recrudescence des fraudes, en particulier par téléphone, la CNRACL invite les agents actifs et les retraités à la plus grande vigilance.
La CNRACL attire en particulier leur attention sur le fait qu’ils ne doivent pas transmettre d’informations bancaires les concernant (coordonnées, numéros de cartes bancaires, etc.), ni celles relatives à leur connexion à l’espace personnel Ma retraite publique (identifiant et mot de passe), s’ils reçoivent un courriel ou un appel d’une personne se prétendant de la CNRACL.
Dans la pratique, la CNRACL ne leur demandera jamais ce type de renseignement par téléphone ou par courriels.
Si vous en avez l’occasion, merci de rappeler ces consignes à vos agents.
CNRACL >> Note complète
Tous vigilants face aux tentatives de fraudes par courriels et téléphone
CNRACL >> Note complète
En période estivale comme le reste de l’année, les courriels et appels téléphoniques frauduleux, pour tenter de récupérer des données à caractère personnel sensibles, se multiplient. Face à la recrudescence des fraudes, en particulier par téléphone, la CNRACL invite les agents actifs et les retraités à la plus grande vigilance.
La CNRACL attire en particulier leur attention sur le fait qu’ils ne doivent pas transmettre d’informations bancaires les concernant (coordonnées, numéros de cartes bancaires, etc.), ni celles relatives à leur connexion à l’espace personnel Ma retraite publique (identifiant et mot de passe), s’ils reçoivent un courriel ou un appel d’une personne se prétendant de la CNRACL.
Dans la pratique, la CNRACL ne leur demandera jamais ce type de renseignement par téléphone ou par courriels.
Si vous en avez l’occasion, merci de rappeler ces consignes à vos agents.
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