
Mis en œuvre dans le cadre de France Relance et confié à la Direction interministérielle de la Transformation publique (DITP), cet appel à un objectif : promouvoir les méthodes permettant de concevoir des services publics avec et pour les agents et les usagers, afin de mieux prendre en compte leurs besoins et attentes.
Les 26 projets sont liés à des réformes prioritaires et doivent pouvoir être répliqués ou déployés à l’échelle nationale.
3 millions d’euros pour soutenir des solutions conçues avec les agents et les usagers
- Innovation managériale et transformation des organisations
- Améliorer le parcours usagers / qualité du service rendu à l’usager
- Transformations numériques
Découvrir l’ensemble des lauréats de l’appel à défis
Un accompagnement sur mesure de la DITP dans le déploiement des projets
Les équipes de la DITP assureront un suivi de certains projets, en s’assurant que les jalons clés sont bien respectés, et qu’aucune difficulté n’empêche le bon déroulement du projet. Chaque lauréat sera également accompagné dans une démarche d’évaluation apprenante par un expert indépendant.
MTFP >> Communiqué complet
Les 26 projets sont liés à des réformes prioritaires et doivent pouvoir être répliqués ou déployés à l’échelle nationale.
3 millions d’euros pour soutenir des solutions conçues avec les agents et les usagers
- Innovation managériale et transformation des organisations
- Améliorer le parcours usagers / qualité du service rendu à l’usager
- Transformations numériques
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Un accompagnement sur mesure de la DITP dans le déploiement des projets
Les équipes de la DITP assureront un suivi de certains projets, en s’assurant que les jalons clés sont bien respectés, et qu’aucune difficulté n’empêche le bon déroulement du projet. Chaque lauréat sera également accompagné dans une démarche d’évaluation apprenante par un expert indépendant.
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