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La préfecture d’Occitanie s’est lancée, dès 2018, avec l’aide du Lab’O, leur laboratoire d’innovation, dans une démarche de dématérialisation de leurs procédures. Une démarche soutenue et accompagnée par la DITP, qui a vu naître une dizaine d’assistants digitaux chargés d’automatiser certaines tâches administratives, au bénéfice des agents et des usagers.
Comment automatiser les tâches administratives les plus répétitives ?
Le Lab’O a créé et développé des assistants digitaux, de petits programmes informatiques automatisés qui reproduisent avec exactitude les manipulations des agents, et ce de manière autonome et continue.
Au Sommaire :
- Des retours prometteurs au sein des services de la préfecture d’Occitanie
- Le centre d'excellence de la robotique pour former les agents aux assistants digitaux
MTFP >> Dossier complet
Comment automatiser les tâches administratives les plus répétitives ?
Le Lab’O a créé et développé des assistants digitaux, de petits programmes informatiques automatisés qui reproduisent avec exactitude les manipulations des agents, et ce de manière autonome et continue.
Au Sommaire :
- Des retours prometteurs au sein des services de la préfecture d’Occitanie
- Le centre d'excellence de la robotique pour former les agents aux assistants digitaux
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