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Afin de simplifier nos échanges, et surtout d’en réduire les délais, nous avons mis en place un dispositif de communication rapide par sms ou par courriel.
Il vous suffit de communiquer vos coordonnées médiatiques (numéro de téléphone fixe ou de portable et adresse mail) :
- à votre employeur, notamment lors de votre demande de départ à la retraite,
- à la CNRACL, votre caisse de retraite, en vous inscrivant dans votre espace personnalisé et sécurisé.
Rien de plus facile ! Cliquez sur votre espace personnel et suivez pas à pas la procédure indiquée.
Pour vous aider, nous mettons à votre disposition une présentation de l’espace personnalisé, une procédure d’inscription et une démonstration vidéo de l’inscription.
L’agent virtuel intelligent Ariane peut également vous accompagner dans le processus d’inscription.
Si vous nous avez communiqué votre numéro de téléphone portable, vous recevrez ainsi un SMS :
- lors de la réception de votre dossier de demande de retraite,
- à la fin du traitement de votre dossier
- et pour vous informer de la date du premier versement de votre pension.
CNRACL - 2016-06-28
Il vous suffit de communiquer vos coordonnées médiatiques (numéro de téléphone fixe ou de portable et adresse mail) :
- à votre employeur, notamment lors de votre demande de départ à la retraite,
- à la CNRACL, votre caisse de retraite, en vous inscrivant dans votre espace personnalisé et sécurisé.
Rien de plus facile ! Cliquez sur votre espace personnel et suivez pas à pas la procédure indiquée.
Pour vous aider, nous mettons à votre disposition une présentation de l’espace personnalisé, une procédure d’inscription et une démonstration vidéo de l’inscription.
L’agent virtuel intelligent Ariane peut également vous accompagner dans le processus d’inscription.
Si vous nous avez communiqué votre numéro de téléphone portable, vous recevrez ainsi un SMS :
- lors de la réception de votre dossier de demande de retraite,
- à la fin du traitement de votre dossier
- et pour vous informer de la date du premier versement de votre pension.
CNRACL - 2016-06-28
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