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RH-Actu - Le numérique, une opportunité de développement pour la fonction publique ?

(Article ID.CiTé/ID.Veille du 25/04/2016 )


Comment la fonction publique adapte-t-elle les conditions de travail des agents aux évolutions liées au numérique ? L'hyperconnexion de la plupart des citoyens transforme-t-elle les tâches des agents au contact du public ?


Le réseau Anact-Aract qui a mené en 2015 quelque 150 actions dans les trois fonctions publiques (État, territoriale et hospitalière), en particulier dans le domaine de la prévention des risques psychosociaux (RPS), observe une montée en puissance dans ce secteur des demandes liées à l'accompagnement de la transformation numérique. "Ces demandes n'étaient qu'à l'état embryonnaire il y a encore quelques mois", commente Philippe Douillet, chargé de mission au département études, capitalisation et prospective de l'Anact. 

Aujourd'hui, elles se développent et sont au cœur de nombreux colloques et congrès sur les transformations du travail, en particulier dans la fonction publique territoriale. La préoccupation la plus fréquente est celle des conséquences sur les emplois", surtout là où les agents sont en contact direct avec les usagers…


ANACT - 2016-04-12







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