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Burnout au travail : comment le définir et le prévenir ?

(Article ID.CiTé/ID.Veille du 13/11/2018 )



Burnout au travail : comment le définir et le prévenir ?
Un salarié peut exprimer une plainte au regard de sa charge de travail, cela ne signifie pas pour autant qu’il est en état de burnout. La surcharge de travail fait toutefois partie des facteurs de risque qui peuvent être à l’origine du burnout. Afin de le prévenir, il est important d’être attentif à l’expression de difficultés à faire son travail correctement, dans les délais, en toute sécurité, sans stress ni débordement…

L’expression d’une plainte de cet ordre doit amener le responsable hiérarchique à faire le point avec le salarié ou son équipe pour en déterminer précisément son origine et y remédier le cas échéant.

Au sommaire:
- Le burnout se manifeste-t-il différemment selon les catégories de salariés (jeunes/seniors ; ouvriers/cadres)
- Comment faire la part des choses entre ce qui revient au travail et ce qui revient à la personne dans l'apparition du burnout ?
- Le burnout est-il une maladie ?
- Comment peut-on prendre en charge un cas de burnout ?
- Le burnout peut-il être reconnu en maladie professionnelle ?
- Comment savoir si l'on risque de développer un burnout ?
- Comment repérer un salarié en situation de burnout ?
- Existe-il un questionnaire type pour évaluer la situation d'un salarié par rapport à un risque de burnout ?
- Une personne de mon service est visiblement en situation de burnout. Comment aborder le sujet avec elle ? Comment réagir ?
- Existe-t-il des stratégies de prévention du burnout autour de pratiques telles que le yoga ou la méditation ?
- Quelle est la responsabilité de l'entreprise vis-à-vis de la prévention du burnout ?
- Comment tenir compte du burnout dans le document unique d’évaluation des risques professionnels ?
- Comment amener les différents acteurs dans l'entreprise à agir pour la prévention du burnout ?
- Quel est le rôle du service de santé au travail dans la prise en charge et la prévention du burnout ?

INRS - Article complet - 2018-11-12



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