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Vous recrutez un.e manager pour vos équipes, vous êtes un professionnel prêt à embrasser la responsabilité de management ou tout simplement un.e manager qui cherche à se développer en tant que professionnel ? Voici les compétences douces nommées comme les plus attendues pour un manager en 2023. Dans cet article, vous trouverez les résultats du baromètre national des Soft Skills.
Pourquoi un baromètre des soft skills ?
De nos jours, les compétences "soft skills" sont devenues essentielles pour les entreprises françaises. Les employeurs cherchent des candidats qui possèdent des compétences non seulement techniques (hard skills), mais également des compétences douces (soft skills).
Cette étude, qui a lieu tous les deux ans, est donc une photographie des attentes spécifiques des entreprises françaises autour des soft skills et de leurs managers.
LE TOP 12 DES COMPÉTENCES SOFT SKILLS
Communication
- L’écoute active - Capacité à communiquer en pratiquant le questionnement sans jugement et la reformulation (feed-back) afin de s'assurer que l'on a compris au mieux le message de son interlocuteur.
- La communication orale - Capacité à l'oral de transmettre une idée, un savoir, une information et de se faire comprendre.
Compétences interpersonnelles
- Le respect - Capacité à respecter les autres sans jugement. Respecter les autres qui ne font pas le même travail ou qui n'ont pas le même point de vue. Reconnaissance, appréciation, gratitude. Honorer quelqu'un en lui accordant de l'attention, préoccupation, ou considération pour ses besoins et ses ressentis.
- Le sens du collectif - Mettre les objectifs de l'équipe au-dessus des objectifs personnels. Capacité à définir son propre rôle et à l'incarner dans un collectif. Basculer d'un rôle à un autre en fonction des différents contextes ou différents collectifs.
Leadership
- La responsabilité - Répondre à ses obligations envers une personne ou un collectif. Répondre de ses actes du fait de son implication, des charges que la personne doit assumer et d'en supporter toutes les conséquences.
- L’intégrité - Capacité d'une personne à respecter ses engagements et ses principes, malgré des pressions contraires. Accepter d'être tenue responsable de ses actes. Une valeur morale guidant les choix et les actions qui suppose une notion d'honnêteté, fiabilité et de stabilité.
Apprentissage
- L’autonomie - Capacité à s'engager et à faire des choix propres pour conduire ses missions de la manière qu'on estime la plus appropriée.
- La curiosité - Capacité comportementale qui suscite l'envie d'observer, de savoir, de connaître, de comprendre. Une attitude de disponibilité et/ou d'intérêt à l'égard d'un sujet ou d'une information donnée.
Compétences intrapersonnelles
- L’attitude positive - Un état d'esprit qui favorise l'attente des résultats favorables (optimisme); Capacité à volontairement orienter son attention vers le positif ; Un état d'esprit qui aide à voir et à reconnaître des opportunités dans son environnement.
- Faire confiance - Capacité à faire confiance aux autres, au monde, au futur et à soi-même; Sentiment global de sécurité vis-à-vis de quelque chose ou de quelqu'un.
Réflexion et imagination
- La résolution de problèmes - C'est la capacité à identifier un problème puis de mettre en œuvre une solution la plus appropriée. La solution peut-être soit créative soit logique.
- L’ouverture à la nouveauté - Capacité à faire preuve d'une grande tolérance, de manifester de l'intérêt, de la curiosité et de la compréhension pour les idées qui diffèrent en partie ou totalement des siennes.
LEGISOCIAL >> Note complète
Pourquoi un baromètre des soft skills ?
De nos jours, les compétences "soft skills" sont devenues essentielles pour les entreprises françaises. Les employeurs cherchent des candidats qui possèdent des compétences non seulement techniques (hard skills), mais également des compétences douces (soft skills).
Cette étude, qui a lieu tous les deux ans, est donc une photographie des attentes spécifiques des entreprises françaises autour des soft skills et de leurs managers.
LE TOP 12 DES COMPÉTENCES SOFT SKILLS
Communication
- L’écoute active - Capacité à communiquer en pratiquant le questionnement sans jugement et la reformulation (feed-back) afin de s'assurer que l'on a compris au mieux le message de son interlocuteur.
- La communication orale - Capacité à l'oral de transmettre une idée, un savoir, une information et de se faire comprendre.
Compétences interpersonnelles
- Le respect - Capacité à respecter les autres sans jugement. Respecter les autres qui ne font pas le même travail ou qui n'ont pas le même point de vue. Reconnaissance, appréciation, gratitude. Honorer quelqu'un en lui accordant de l'attention, préoccupation, ou considération pour ses besoins et ses ressentis.
- Le sens du collectif - Mettre les objectifs de l'équipe au-dessus des objectifs personnels. Capacité à définir son propre rôle et à l'incarner dans un collectif. Basculer d'un rôle à un autre en fonction des différents contextes ou différents collectifs.
Leadership
- La responsabilité - Répondre à ses obligations envers une personne ou un collectif. Répondre de ses actes du fait de son implication, des charges que la personne doit assumer et d'en supporter toutes les conséquences.
- L’intégrité - Capacité d'une personne à respecter ses engagements et ses principes, malgré des pressions contraires. Accepter d'être tenue responsable de ses actes. Une valeur morale guidant les choix et les actions qui suppose une notion d'honnêteté, fiabilité et de stabilité.
Apprentissage
- L’autonomie - Capacité à s'engager et à faire des choix propres pour conduire ses missions de la manière qu'on estime la plus appropriée.
- La curiosité - Capacité comportementale qui suscite l'envie d'observer, de savoir, de connaître, de comprendre. Une attitude de disponibilité et/ou d'intérêt à l'égard d'un sujet ou d'une information donnée.
Compétences intrapersonnelles
- L’attitude positive - Un état d'esprit qui favorise l'attente des résultats favorables (optimisme); Capacité à volontairement orienter son attention vers le positif ; Un état d'esprit qui aide à voir et à reconnaître des opportunités dans son environnement.
- Faire confiance - Capacité à faire confiance aux autres, au monde, au futur et à soi-même; Sentiment global de sécurité vis-à-vis de quelque chose ou de quelqu'un.
Réflexion et imagination
- La résolution de problèmes - C'est la capacité à identifier un problème puis de mettre en œuvre une solution la plus appropriée. La solution peut-être soit créative soit logique.
- L’ouverture à la nouveauté - Capacité à faire preuve d'une grande tolérance, de manifester de l'intérêt, de la curiosité et de la compréhension pour les idées qui diffèrent en partie ou totalement des siennes.
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