Actu. / Téléassistance à domicile : le point avec l’Institut national de la consommation (INC)

L’Institut national de la consommation (INC) a réalisé en 2014, avec le soutien de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA), une évaluation de plusieurs services de téléassistance.
Cette étude démontre que la mission première de la téléassistance, c’est-à-dire déclencher une alerte en cas de besoin, est correctement remplie. En revanche, la qualité du service rendu et la conformité juridique des contrats mériteraient des améliorations…
Service Public - 2015-02-05
http://www.service-public.fr/actualites/007420.html

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