Doc - L'exclusion numérique des personnes âgées

Plus d’un quart des personnes de 60 ans et plus toujours en situation d’exclusion numérique.
- Une exclusion qui touche particulièrement les plus de 80 ans et les personnes les plus précaires.
- Quel que soit l’âge, quand on est internaute, on utilise régulièrement le numérique.
- Le numérique est vecteur de lien social pour 2/3 des internautes de 60 ans et plus.
- Internautes ou pas, les démarches en ligne posent problème.
- Au-delà du manque de maîtrise, le manque d’intérêt est un frein majeur pour les 60 ans et plus qui n’utilisent pas Internet.

3 questions à Thomas Genty, directeur d'études au pôle society
À la suite de la grande enquête réalisée en 2017 sur la solitude et l’isolement des personnes âgées, les petits frères des Pauvres et l’institut CSA ont souhaité poursuivre leur démarche en explorant plus en détail le rapport des personnes âgées de 60 ans et plus avec Internet….

Autres questions
- Qu’est-ce qui vous a le plus marqué dans les résultats de cette enquête ?
- Pour lutter contre les fractures numériques, il faut donc former les personnes âgées à ces outils ?

CSA / Petits frères des pauvres - Rapport  - 2018-09-27