Actu - Fake news : comment les détecter et y répondre (ou pas) ?

La crise sanitaire au long cours et la période électorale qui s’ouvre remettent de l’engrais dans un terreau propice depuis plusieurs années à la propagation de fausses informations. Les communicants publics, qui engagent l’image de leur institution sur les réseaux sociaux, savent combien ils doivent être vigilants.

À l’ère de la désinformation, le communicant public joue un double rôle : vérifier les informations que son institution diffuse ou partage, et apporter la contradiction aux fausses informations, rappelle Maxime Taillebois. En tant que responsable de la communication numérique du ministère des Sports, il a acquis certains réflexes face aux fake news, qu’il a récemment partagés dans le cadre de la classe en ligne sur la communication publique de crise. Des conseils pratiques pour débusquer les fausses informations et adapter sa réaction, et des retours d’expérience à l'usage des communicants.

Au sommaire
- 3 questions à se poser avant de partager
- Faut-il systématiquement réagir à la désinformation en ligne ?
- Viginum : la nouvelle agence du gouvernement pour débusquer les fausses informations
- Contrer les fake news : des retours d’expérience complémentaires

CAP’COM >> Dossier complet

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