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L’immense majorité des communes et collectivités locales développent aujourd’hui une politique publique numérique. Mais, celle-ci n’intègre pas toujours tous les aspects que l’on pourrait attendre d’une collectivité actuellement.
Le numérique citoyen est par nature transversal et concerne des domaines extrêmement variés, qui vont de l’éducation au développement économique, en passant par la gestion de la collectivité. Il concerne l’interne et l’externe, la communication, les procédures comme les outils-métiers. Il suppose de développer des stratégies d’inclusion et de médiation pour les publics éloignés des outils et de la culture numérique.
Qu’il s’agisse de raisons historiques, de culture interne, de sensibilité particulière de certains acteurs, il existe de nombreuses raisons qui font que beaucoup de collectivités n’ont pas nécessairement une politique numérique globale. Et, l’absence de référentiel connu en interne, d’attentes citoyennes toujours clairement visibles et exprimées peuvent rendre difficiles cette perception.
Villes Internet - 2018-09-28
Le numérique citoyen est par nature transversal et concerne des domaines extrêmement variés, qui vont de l’éducation au développement économique, en passant par la gestion de la collectivité. Il concerne l’interne et l’externe, la communication, les procédures comme les outils-métiers. Il suppose de développer des stratégies d’inclusion et de médiation pour les publics éloignés des outils et de la culture numérique.
Qu’il s’agisse de raisons historiques, de culture interne, de sensibilité particulière de certains acteurs, il existe de nombreuses raisons qui font que beaucoup de collectivités n’ont pas nécessairement une politique numérique globale. Et, l’absence de référentiel connu en interne, d’attentes citoyennes toujours clairement visibles et exprimées peuvent rendre difficiles cette perception.
Villes Internet - 2018-09-28
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