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La crise sanitaire et le confinement bouleversent les usages des services télécoms au 1er trimestre 2020

Rédigé par ID CiTé le 06/07/2020



La crise sanitaire et le confinement bouleversent les usages des services télécoms au 1er trimestre 2020
La consommation vocale depuis les réseaux fixes et mobiles atteint un niveau record au T1 2020, jamais égalé en 20 ans : 65,4 milliards de minutes (+ 13,3 % en un an). Cette croissance provient de l’envolée des usages mobiles (+18% en un an).

La consommation vocale est également exceptionnelle au départ des réseaux fixes dont le volume en voix large bande augmente (+ 4,4% en un an) pour la 1ère fois depuis 7 ans. La crise sanitaire n’a pas eu d’impact sur la consommation de données mobiles qui continue de croître au rythme soutenu de +40% à +50% depuis un an.
La croissance du trafic depuis les cartes internet (clés 3G, 4G) est quant à elle multipliée par trois en un an (+89%).

La consommation mensuelle moyenne des utilisateurs de réseaux 4G dépasse désormais les 10 Go/mois en moyenne (+37% en un an).


L’observatoire au 31 mars 2020
 







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