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Le 1er octobre prochain, les numéros spéciaux et courts (SVA) se répartiront en trois catégories tarifaires :
- les numéros à tarification gratuite (0800 à 0805) vers lesquels les appels ne feront l'objet d'aucune facturation au départ des fixes ou des mobiles ;
- les numéros à tarification banalisée (0806 à 0809) vers lesquels les appels seront facturés au prix d'un appel vers un numéro fixe (" appel normal ") ;
- les numéros à tarification majorée (081, 082, 089) vers lesquels les appels seront facturés au prix d'un appel vers un numéro fixe (" appel normal ") auquel s'ajoute le prix du service défini par l'éditeur.
A la suite de l'adoption par l'Autorité, de sa décision réorganisant et simplifiant la tarification des SVA, l'ARCEP a publié un guide à l'intention des opérateurs et des éditeurs de services à valeur ajoutée expliquant les évolutions à mettre en œuvre.
Une nouvelle signalétique, applicable le 1er octobre 2015, aide d'ores et déjà les utilisateurs à se familiariser avec cette nouvelle tarification. Dans un spot diffusé sur France TV le 20 mars dernier, Consomag fait le point sur le sujet.
Le guide destiné aux opérateurs et aux fournisseurs de services
ARCEP - 2015-05-05
La nouvelle signalétique
https://s.tf1.fr/mmdia/a/95/6/11274956pupry.pdf
Le spot Consomag (2 mn 07)
https://www.youtube.com/watch?v=pgfTW4yjaDw&feature=youtu.be
- les numéros à tarification gratuite (0800 à 0805) vers lesquels les appels ne feront l'objet d'aucune facturation au départ des fixes ou des mobiles ;
- les numéros à tarification banalisée (0806 à 0809) vers lesquels les appels seront facturés au prix d'un appel vers un numéro fixe (" appel normal ") ;
- les numéros à tarification majorée (081, 082, 089) vers lesquels les appels seront facturés au prix d'un appel vers un numéro fixe (" appel normal ") auquel s'ajoute le prix du service défini par l'éditeur.
A la suite de l'adoption par l'Autorité, de sa décision réorganisant et simplifiant la tarification des SVA, l'ARCEP a publié un guide à l'intention des opérateurs et des éditeurs de services à valeur ajoutée expliquant les évolutions à mettre en œuvre.
Une nouvelle signalétique, applicable le 1er octobre 2015, aide d'ores et déjà les utilisateurs à se familiariser avec cette nouvelle tarification. Dans un spot diffusé sur France TV le 20 mars dernier, Consomag fait le point sur le sujet.
Le guide destiné aux opérateurs et aux fournisseurs de services
ARCEP - 2015-05-05
La nouvelle signalétique
https://s.tf1.fr/mmdia/a/95/6/11274956pupry.pdf
Le spot Consomag (2 mn 07)
https://www.youtube.com/watch?v=pgfTW4yjaDw&feature=youtu.be
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