Actu - "Design de services publics : partir du vécu des usagers et des agents pour transformer"

Revivez le 8ème Rendez-vous de la DITP , un temps d’échange mensuel et interactif en ligne sur le thème du design au service de la transformation publique, qui s’est tenu en direct le 25 juin 2024.

Le design au service des usagers et des agents
Enquêtes en immersion auprès d’usagers, ateliers d’idées, entretiens, développement de prototypes et expérimentation sur le terrain de nouvelles pistes d’action… Les designers de la DITP se mettent au service des projets de transformation publique en mobilisant leur savoir-faire et leurs compétences.

Leur objectif : concevoir des dispositifs opérationnels et efficaces au plus près de la réalité des usagers en prenant en compte leurs vécus, leurs habitudes et leurs problématiques.
Retrouvez les témoignages d’administrations ayant fait appel à l’équipe de designers de la DITP dans ce "Rendez-vous de la DITP", afin d’innover et optimiser la transformation de l’action publique à partir du vécu des usagers et des agents.

Source - MTFP

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