Actu - France services : de nouveaux objectifs

Avec une nouvelle vague de 159 espaces France services supplémentaires labellisés, à compter du 15 novembre, 2538 France services permettent aujourd’hui d’assurer un service public de qualité dans tous les territoires.

Chaque Français est aujourd’hui à moins de 30 minutes d’une France services, et la barre des 500 000 accompagnements mensuels a été franchie cette année. La qualité de service est au rendez-vous : 80% des démarches sont entièrement résolues dès la 1ère visite d’un usager. 94 % des usagers sont satisfaits de l’accompagnement France services et 98 % le recommandent à leurs proches.

Les ministres ont rappelé les nouveaux objectifs dans le cadre de la Saison 2 de France services, notamment poursuivre l’amélioration de la couverture territoriale de France services pour atteindre un total de 2750 France services fin 2023.

MTFP >> Communiqué complet

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