Actu - Intelligence artificielle et services publics : ne pas confondre vitesse et précipitation

Le 23 avril, le Premier ministre Gabriel Attal a annoncé vouloir réhumaniser le service public grâce à l’intelligence artificielle, ce qui constitue un tournant sans précédent.

Si pour lutter contre le non-recours aux droits sociaux, les objectifs de simplification fixés par le Premier ministre sont louables aux yeux des élus locaux, Intercommunalités de France, France urbaine et Les Interconnectés estiment qu’une généralisation - même progressive - de l’IA générative dans les services publics, est fortement prématurée.

Les élus locaux appellent à une grande concertation concernant les modalités d’utilisation de ces outils auprès des usagers et des agents territoriaux, et à tirer les enseignements des expérimentations menées jusqu’alors.

Source - Intercommunalités de France

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