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Actu - Langue française : quand l'accueil administratif est aussi un accueil culturel

Article ID.CiTé du 12/06/2024



Actu -  Langue française : quand l'accueil administratif est aussi un accueil culturel
De quoi s’agit-il ? D’aider à la compréhension mutuelle des personnes qui arrivent et des agents administratifs qui reçoivent. Quel est l’obstacle ? La méconnaissance des deux langues, sans nul doute, mais aussi, surtout de deux conceptions de l’administration.

Barbara Cassin et Danièle Wozny se sont intéressées à la confrontation, à l’occasion d’un simple formulaire à remplir, de deux représentations différentes de tant de formes culturelles et juridiques qui nous touchent de si près : la naissance, le mariage, la filiation, mais aussi les droits du travail, de la santé, du commerce…

Mis à disposition des principaux acteurs de l’accueil, les étrangers aussi trouvent dans ces Glossaires l’explication de nos usages administratifs, tandis que les agents celle des usages des pays d’origine de leurs interlocuteurs.

Ils seront numérisés, afin de faciliter à la fois leur consultation et leur enrichissement permanent. Ils constitueront la référence d’un programme de sensibilisation des acteurs locaux en charge de ces questions (services de l’accueil, administrations publiques, associations et ONG).

Source 
Ministère de la Culture




 




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