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Le 9 février 2021, le Centre hospitalier de Dax fait l’objet d’une cyberattaque anéantissant son système d’information. En juin 2021, il formalise un retour d’expérience pour rendre compte, prévenir et aller de l’avant.
Une immersion captivante dans une crise hospitalière majeure et des clefs d’action
- Le vécu de la cyberattaque et les premiers impacts dans les services
- Les premières mesures mises en place (organisations et procédures dégradées)
- Les étapes vers un retour à la normale du service
- Le bilan à fin décembre : récupération, reste à faire, rattrapage
- Les enseignements à tirer de cette expérience
4 questions à Aline Gilet-Caubère, Directrice Qualité Gestion des Risques, relations usagers, communication (CH Dax) >> je consulte l’interview
ANAP >> Dossier complet
Une immersion captivante dans une crise hospitalière majeure et des clefs d’action
- Le vécu de la cyberattaque et les premiers impacts dans les services
- Les premières mesures mises en place (organisations et procédures dégradées)
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- Le bilan à fin décembre : récupération, reste à faire, rattrapage
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