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En tout premier lieu, le développement des offres combinées par les Offices de Tourisme (rassemblant par exemple sur un même pass, titre de transport et entrées pour des sites ou évènements culturels…) a particulièrement été salué dans le rapport…
Les 5 axes du rapport Malvy à retenir
5 axes développées en 54 propositions qui pourront faire l’objet de plan d’actions par la suite sont les suivants :
- Enjeux de gouvernance pour renforcer les synergies entre les différents acteurs du secteur (comme le renouvellement et l'élargissement des conventions culture et tourisme, la création d'un "séminaire des territoires" dédié au tourisme, au patrimoine et à la culture ou encore la rationalisation des labels...) ;
- Structuration de l’offre pour mieux répondre aux exigences des touristes et à leurs nouvelles attentes (notamment en termes d'hébergements et d'activités dans les centres anciens, animer l'offre patrimoniale pour la ré-enchanter, meilleure accessibilité...)
- Formation pour renforcer l’expertise des jeunes aux enjeux liés au tourisme culturel et patrimonial et former des managers capables de gérer des sites patrimoniaux et intégrer les critères économiques ;
- Transition numérique afin d’adapter l’offre touristique aux nouvelles pratiques (poursuite de la généralisation du Wifi, encourager les sites et les lieux de visites à produire du contenu pour les offres touristiques on et off line....) ;
- Promotion afin de faire connaitre les trésors du patrimoine français, parfois éloignés des grands circuits actuels empruntés par les touristes (et notamment créer un agenda partagé permettant de croiser offres touristiques et culturelles, offrir une lisibilité forte aux propositions de visites culturelles dans les principaux points d’entrée, construire du "storytelling" autour du patrimoine...).
Office de tourisme de France - 2017-03-30
Les 5 axes du rapport Malvy à retenir
5 axes développées en 54 propositions qui pourront faire l’objet de plan d’actions par la suite sont les suivants :
- Enjeux de gouvernance pour renforcer les synergies entre les différents acteurs du secteur (comme le renouvellement et l'élargissement des conventions culture et tourisme, la création d'un "séminaire des territoires" dédié au tourisme, au patrimoine et à la culture ou encore la rationalisation des labels...) ;
- Structuration de l’offre pour mieux répondre aux exigences des touristes et à leurs nouvelles attentes (notamment en termes d'hébergements et d'activités dans les centres anciens, animer l'offre patrimoniale pour la ré-enchanter, meilleure accessibilité...)
- Formation pour renforcer l’expertise des jeunes aux enjeux liés au tourisme culturel et patrimonial et former des managers capables de gérer des sites patrimoniaux et intégrer les critères économiques ;
- Transition numérique afin d’adapter l’offre touristique aux nouvelles pratiques (poursuite de la généralisation du Wifi, encourager les sites et les lieux de visites à produire du contenu pour les offres touristiques on et off line....) ;
- Promotion afin de faire connaitre les trésors du patrimoine français, parfois éloignés des grands circuits actuels empruntés par les touristes (et notamment créer un agenda partagé permettant de croiser offres touristiques et culturelles, offrir une lisibilité forte aux propositions de visites culturelles dans les principaux points d’entrée, construire du "storytelling" autour du patrimoine...).
Office de tourisme de France - 2017-03-30
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