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En 2022, le revenu des opérateurs de services de communications électroniques en France atteint 36,7 milliards d'euros HT, stimulé par la croissance du marché mobile. Cependant, les investissements des opérateurs diminuent légèrement à 14,7 milliards d'euros, une baisse de 1,5 % par rapport à l'année précédente, marquant la fin de sept années de croissance continue. Malgré cela, les investissements restent significativement élevés par rapport aux années antérieures à 2021.
La croissance du revenu des services mobiles reste forte pour la deuxième année consécutive, avec une augmentation de plus de 4 %. Ce secteur connaît une hausse notable sur le marché des entreprises, inversant une tendance de dix années de baisse. Cependant, la croissance ralentit sur le marché grand public.
En ce qui concerne les services fixes, la majorité des clients résidentiels utilisent désormais la fibre optique pour l'accès à internet. En 2022 une augmentation de 3,6 millions en un an a été enregistrée. Bien que la croissance des accès à la fibre optique reste soutenue, elle ralentit légèrement, particulièrement dans le secteur grand public.
Après la crise sanitaire, les habitudes de consommation des entreprises et des résidentiels reviennent à la normale, avec une diminution de la consommation vocale sur les réseaux fixes et mobiles de 7 % en 2022, après une hausse exceptionnelle en 2021 due à la pandémie.
• Le marché entreprise pour l’année 2022
ARCEP >> Les chiffres définitifs pour 2022
La croissance du revenu des services mobiles reste forte pour la deuxième année consécutive, avec une augmentation de plus de 4 %. Ce secteur connaît une hausse notable sur le marché des entreprises, inversant une tendance de dix années de baisse. Cependant, la croissance ralentit sur le marché grand public.
En ce qui concerne les services fixes, la majorité des clients résidentiels utilisent désormais la fibre optique pour l'accès à internet. En 2022 une augmentation de 3,6 millions en un an a été enregistrée. Bien que la croissance des accès à la fibre optique reste soutenue, elle ralentit légèrement, particulièrement dans le secteur grand public.
Après la crise sanitaire, les habitudes de consommation des entreprises et des résidentiels reviennent à la normale, avec une diminution de la consommation vocale sur les réseaux fixes et mobiles de 7 % en 2022, après une hausse exceptionnelle en 2021 due à la pandémie.
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