Actu - Signature du contrat d’objectifs et de performance pour développer l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances et favoriser le tourisme pour tous

Au cœur d’un modèle solidaire, ses excédents de gestion sont exclusivement consacrés à l’accompagnement des personnes fragiles dans le départ aux vacances et au financement des structures qui y contribuent, soit 26,6 millions d’euros en 2016. Par sa mission, l’Agence concourt également à l’économie du secteur touristique : 1,6 milliards d’euros de Chèques-Vacances ont permis de régler en 2016 des prestations de transport, d’hébergement, de restauration et de loisirs auprès de 210 000 points d’acceptation.

Ce nouveau Contrat d'Objectifs et de Performance réaffirme la dimension sociale de l’Agence tout en l’engageant résolument dans la transformation numérique. Ainsi, la dématérialisation débutée dans la période 2013-2016 sera accélérée et viendra renforcer l’intérêt du Chèque-Vacances pour ses 36 700 clients, ses bénéficiaires et les professionnels du tourisme et des loisirs grâce au développement de services complémentaires.

Au moins 250 000 personnes en difficulté pourront à termes être accompagnées chaque année. Les séjours réalisés contribueront également au mieux-vieillir, à la cohésion sociale, à l’apprentissage de l’autonomie et à la construction de la citoyenneté.

Secrétariat d'Etat au Commerce - 2017-03-22

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