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Les vacances d’hiver 2024 sont proches. Pour qu’elles soient sereines, la DGCCRF vous fournit quelques conseils de consommation relatifs aux voyages, séjours et sorties de loisirs.
Vous avez programmé pour vos vacances d’hiver 2024 des loisirs et des sorties ? Vous avez prévu de vous évader quelques jours avec un séjour hors des sentiers battus ?
Avant votre départ renseignez-vous sur vos droits.
Au sommaire :
- Lorsque vous utilisez un comparateur : vérifiez ses critères de classement
- Vous avez un problème avec votre hébergement : consultez les conditions générales de vente
- Vous voyagez en train, en avion ou en autocar : vous pouvez être indemnisé en cas de retard
- Vous avez réservé un séjour mais l’agence annule : votre indemnisation dépend des circonstances
- Vous souhaitez souscrire une assurance pour partir au ski : vérifiez que vous n’êtes pas déjà couvert
MINEFI - Dossier complet
Vous avez programmé pour vos vacances d’hiver 2024 des loisirs et des sorties ? Vous avez prévu de vous évader quelques jours avec un séjour hors des sentiers battus ?
Avant votre départ renseignez-vous sur vos droits.
Au sommaire :
- Lorsque vous utilisez un comparateur : vérifiez ses critères de classement
- Vous avez un problème avec votre hébergement : consultez les conditions générales de vente
- Vous voyagez en train, en avion ou en autocar : vous pouvez être indemnisé en cas de retard
- Vous avez réservé un séjour mais l’agence annule : votre indemnisation dépend des circonstances
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