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TIC - Réseaux - Téléphonie

Doc - L’ACSEL, la Caisse des Dépôts et La Poste présentent la 5ème édition du Baromètre de la confiance des Français dans le numérique

Rédigé par ID CiTé le 24/10/2016


Pour cette 5ème édition du Baromètre qui interroge depuis maintenant 7 ans les Français, la confiance dans le numérique atteint un niveau historiquement bas : seuls 37% des personnes interrogées affirment avoir confiance. Pour autant, les Français montrent une appétence forte pour le digital et adoptent clairement les nouveaux usages : smartphone, consommation collaborative, objets connectés.


En termes d’usage, cette 5ème édition traduit, dans un contexte de stabilisation de l’usage d’Internet (83% des français connectés à Internet dont 87% tous les jours) 3 grandes évolutions marquantes : 
- Un fort développement de la connexion via les smartphones, évolution qui impacte l’ensemble des pratiques (réseaux sociaux, consommation collaborative, e-commerce …) /+ 10 pts en 18 mois 
- Un nouvel équilibre entre e-commerce et consommation collaborative avec un changement des modes de consommation : hausse de la consommation collaborative /+14pts qui compense une baisse du e-commerce /-6pts 
- Une hausse du niveau d’équipement en objets connectés /+7pts et 13% des sondés qui évoquent un projet d’équipement d’ici 1 an 

Au-delà des usages, le Baromètre confirme le paradoxe déjà observé dans les éditions précédentes d’une utilisation toujours plus importante du numérique parallèle à une perte de confiance accrue dans le même temps

Ainsi, seuls 37% des personnes interrogées se déclarent confiants dans l’usage d’Internet alors que 87% se connectent tous les jours. Cette tendance générale est cependant à nuancer en fonction des types d’usages…

Caisse des Dépôts - 2016-10-21







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