Doc - L’année 2016 a marqué une nouvelle étape de la modernisation des MDPH

Les rapports d’activité des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) pour l’année 2016 témoignent cette année encore d’une activité soutenue, en augmentation par rapport à 2015. Ils confirment également leur implication pour améliorer leurs délais de traitement et mettre en œuvre les chantiers nationaux structurants qui permettront de renforcer leurs organisations et de fournir des réponses plus individualisées et inclusives.

La synthèse annuelle des rapports d’activité des MDPH  rend compte de l’activité, des moyens et des choix organisationnels et de pilotage opérés par les MDPH en 2016. Celles-ci ont confirmé leur engagement à répondre au double enjeu de la qualité de service et de l’optimisation des organisations dans un contexte de croissance continue de l’activité.

En 2016, près de 4,44 millions de demandes ont été adressées aux MDPH, contre 4,25 millions en 2015, soit une augmentation de 4,5 %.Comme en 2015, les efforts menés par les MDPH et les CDAPH pour augmenter le nombre d’avis et de décisions rendus (+ 6 % entre 2015 et 2016) ont permis de contenir les effets de cette hausse sur les délais de traitement.

L’année a également été marquée par un engagement important des MDPH pour la modernisation et l’amélioration de la qualité de service rendu aux usagers, à travers notamment la préparation ou la mise en œuvre de nombreux chantiers structurants...

CNSA - 2018-02-23