Journal Officiel
Retour dernier bulletin quotidien
Envoyer à un ami
Version imprimable
Partager
L’étude caractérise d’abord l’offre de téléassistance et des services associés et analyse le potentiel de la téléassistance en France. Elle s’appuie également sur un parangonnage international portant sur neuf pays.
Elle analyse ensuite les besoins des particuliers et les attentes des collectivités locales et des organismes financeurs. Elle identifie aussi les solutions techniques de téléassistance susceptibles de se développer à l’horizon 5 et 10 ans.
L’étude examine enfin plusieurs scénarios prospectifs. Du fait des difficultés actuelles du secteur, elle envisage un scénario critique d’évolution : prix bas, concentration autour de quelques grands opérateurs et, faute d’investissement et donc d’évolution technologique, baisse inexorable du nombre d’abonnés.
Elle envisage également des scénarios plus optimistes dans lesquels les réseaux de l’internet haut débit ou ceux de la téléphonie mobile permettent aux opérateurs de développer des solutions techniques enrichies et à moindre coût. Les téléassisteurs pourraient ainsi devenir, à moyen terme, des vecteurs de déploiement des solutions numériques innovantes d’alerte et de prévention. Pour ce faire, l’État et les collectivités locales devront encourager la structuration du marchéet les opérateurs devront développer de nouvelles compétences et de nouveaux services.
Direction Générale des Entreprises - 2017-02-24
Guides
À l’attention des décideurs locaux
À l'attention des particuliers
Elle analyse ensuite les besoins des particuliers et les attentes des collectivités locales et des organismes financeurs. Elle identifie aussi les solutions techniques de téléassistance susceptibles de se développer à l’horizon 5 et 10 ans.
L’étude examine enfin plusieurs scénarios prospectifs. Du fait des difficultés actuelles du secteur, elle envisage un scénario critique d’évolution : prix bas, concentration autour de quelques grands opérateurs et, faute d’investissement et donc d’évolution technologique, baisse inexorable du nombre d’abonnés.
Elle envisage également des scénarios plus optimistes dans lesquels les réseaux de l’internet haut débit ou ceux de la téléphonie mobile permettent aux opérateurs de développer des solutions techniques enrichies et à moindre coût. Les téléassisteurs pourraient ainsi devenir, à moyen terme, des vecteurs de déploiement des solutions numériques innovantes d’alerte et de prévention. Pour ce faire, l’État et les collectivités locales devront encourager la structuration du marchéet les opérateurs devront développer de nouvelles compétences et de nouveaux services.
Direction Générale des Entreprises - 2017-02-24
Guides
À l’attention des décideurs locaux
À l'attention des particuliers
Dans la même rubrique
-
Actu - Action sociale - 20 ans après, l’heure du bilan pour le Cesu
-
Doc - Action sociale - Accès aux droits : les « Territoires zéro non-recours »
-
Actu - Action sociale - Les maires des quartiers populaires encouragés à ouvrir gratuitement leurs piscines pendant la canicule
-
Circ. - Action sociale - Déclinaison territoriale du Pacte des solidarités pour l’année 2025 à travers deux démarches : les contrats locaux des solidarités conclus entre l’État et les conseils départementaux et entre l’État et les métropoles, et les
-
Actu - Action sociale - Températures extrêmes : l’État et les acteurs de l’Accueil, Hébergement et Insertion (AHI) pleinement mobilisés tout au long de l’été pour protéger les personnes sans domicile
Déconnexion
