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Pour une collectivité et un territoire numérique de confiance - Guide pratique

Rédigé par ID CiTé le 07/12/2020



Pour une collectivité et un territoire numérique de confiance - Guide pratique
L’actualité quotidienne illustre la nécessité de cette maîtrise du numérique, plus particulièrement sous l’angle de la cybersécurité. On ne compte hélas plus les exemples de villes dans le monde que des cyberattaques ont momentanément paralysées.

En France, c’est plus de 1200 collectivités qui ont été la cible d’attaques en 2019. Sans même parler de cybermenace, le redouté "bug", qui peut être une panne ou une simple maladresse, peut suffire à mettre à plat des services numériques à la conception parfois fragile. Grandes, médianes ou petites, toutes les villes et intercommunalités sont concernées par cette problématique de "confiance numérique", ainsi que les départements et les régions. C’est notamment vrai au travers de services d’état civil, d’urbanisme, de gestion administrative déjà largement digitalisés.

Et toutes ces collectivités le seront de plus en plus au fur et à mesure que s’informatiseront leurs infrastructures de transport, énergie, eau et télécommunications, leur signalisation routière, leur éclairage, leurs systèmes de vidéoprotection, etc. Le contexte de la crise sanitaire actuelle accélère cette transition, et rend cette question de confiance plus urgente encore

Face à cet enjeu crucial qu’est la confiance numérique, il est de la responsabilité de l’élu d’impulser la dynamique qui seule permet à la collectivité de mettre en place un projet cohérent, maîtrisé et sûr.
A cette fin, il n’est nul besoin que l’élu comprenne les rouages techniques du sujet : il doit même accepter de ne pas être un expert. Il lui faut cependant définir le cap et mobiliser ses cadres et agents territoriaux. Répondre à cet enjeu est l’objet de ce guide, qui ambitionne de donner aux élus les clés qui permettront à leurs collectivités d’aborder cette problématique de la meilleure des manières.

Synthétique (treize pages hors fiches pratiques) et destiné aux non-initiés, il vous informera et vous plongera dans différentes situations pour vous faire appréhender le sujet, ses enjeux en matière de risques et de responsabilités, et les premiers réflexes à mettre en œuvre pour offrir aux citoyens des services de confiance.

Pour aller plus loin, les perspectives sur les défis à venir seront également évoquées, ainsi que trois fiches pratiques proposant des compléments pertinents.

La banque des territoires - Guide complet

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