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Sanitaire, sociale, environnementale… les crises ponctuent la vie des communicants publics. À travers une infographie - à découvrir ici -, une classe virtuelle et des regards d’experts, la communication publique tire des enseignements de crises récentes qui l'ont mobilisée sur tous les fronts, de la com interne aux réseaux sociaux en passant par les relations presse et la com de proximité.
Si la covid va passer, un jour, le communicant public devra rester préparé et mobilisé pour faire face à des crises locales. Car de l’incident à la crise majeure, les institutions publiques sont confrontées à tout type d’épisode qui les expose : cyberattaque, événement social, incident dans une cantine, accident dans des transports publics, catastrophe naturelle ou industrielle… Pour toutes ces crises, les territoires de communication sont semblables et bien illustrés dans l’infographie que vient de publier Cap’Com pour les communicants publics.
Au sommaire
- Le communicant polyglotte
- Les class de la compublique : «Anticiper pour gérer sa communication de crise»
- Reconsidérer les enjeux et les dispositifs de toute communication de crise
Source >> Cap’Com
Si la covid va passer, un jour, le communicant public devra rester préparé et mobilisé pour faire face à des crises locales. Car de l’incident à la crise majeure, les institutions publiques sont confrontées à tout type d’épisode qui les expose : cyberattaque, événement social, incident dans une cantine, accident dans des transports publics, catastrophe naturelle ou industrielle… Pour toutes ces crises, les territoires de communication sont semblables et bien illustrés dans l’infographie que vient de publier Cap’Com pour les communicants publics.
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