A l’heure de la dématérialisation, tout porte à croire qu’ils sont au contraire plus durement touchés par la fracture numérique. Les besoins d’accès aux droits sont plus importants, les agences de proximité ont fermé.
C’est un sujet important alors que les travaux du CNRnumérique ont montré que :
- 31,5% des français sont éloignés du numérique
- L’âge et le milieu social sont les facteurs d’éloignement face au numérique
- En France, le nombre d’agences de la CAF a diminué de 27% entre 2014 et 2018, celui de l’assurance maladie de 39%
Les études du Compas montrent que la fragilité numérique est plus importante dans les QPV
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C’est un sujet important alors que les travaux du CNRnumérique ont montré que :
- 31,5% des français sont éloignés du numérique
- L’âge et le milieu social sont les facteurs d’éloignement face au numérique
- En France, le nombre d’agences de la CAF a diminué de 27% entre 2014 et 2018, celui de l’assurance maladie de 39%
Les études du Compas montrent que la fragilité numérique est plus importante dans les QPV
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