Comment la Covid a transformé la communication publique numérique

Une enquête conduite par Cap’Com atteste de l’impact de la crise sanitaire sur la communication numérique du secteur public. Présentés lors des prochaines Rencontres de la communication numérique, les 24 et 25 septembre, les résultats révèlent les outils et les usages qui se sont imposés et les stratégies conduites par les communicants. Portons un regard sur ces changements qui dessinent la communication publique numérique de demain.

Au sommaire
- La parole publique a largement utilisé les supports numériques
- Les impacts de la crise sur la communication numérique du secteur public
- Certains supports ont été particulièrement performants
- Changement de stratégie et découverte de nouveaux outils
- Une ligne éditoriale rapidement adaptée à la situation
- Des supports numériques ont été créés et ils perdurent aujourd’hui
- Agilité et adaptabilité

CAP'COM - Synthèse complète - 2020-09-04

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