Doc - Action sociale - Le recours et le non-recours à la complémentaire santé solidaire - Une étude qualitative des profils et des trajectoires des bénéficiaires

Mise en place en novembre 2019 pour renforcer l’accès aux soins des personnes disposant de faibles revenus et remédier au recours insuffisant à la Couverture maladie universelle complémentaire (CMU - CMU-C) et à l’Aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS), la CSS permet à plus de 7 millions de personnes d’avoir accès à une couverture complémentaire en santé.

Les dernières estimations produites par la DREES  indiquent cependant que, si les taux de recours au dispositif sont orientés à la hausse par rapport à la période précédente, ceux-ci restent limités.

Au sommaire :
 - Le choix des personnes enquêtées : des profils socio-démographiques et de vulnérabilité variés
 - Un recours à la CSS déclenché par l’intervention de l’entourage et des ruptures de parcours
 - La non-connaissance, la méconnaissance et l’instabilité des revenus : des facteurs majeurs de non-recours
 - Un dispositif jugé déterminant pour l’accès aux soins

DREES  >> Etude complète  n°107